配送政策

配送地址

我们只会配送至您购买时提供的账单地址或收货地址。

下单时请确保提供正确地址及可联系的电话号码。我们不配送至邮政信箱(P.O. Box),只配送至有效合法的收货地址。

若因提供错误的收货地址导致商品退回,我们概不负责。

再次配送将收取相应运费,第二次配送申请时会告知具体费用。

更改收货地址

如需更改收货地址,请通过 WhatsApp 联系我们: +6016 745 5194 并在提交订单后的12小时内提出申请。

若在订单确认24小时后提出更改收货地址,客户须承担相关运费。

配送时间

商品通常需要2至5个工作日(星期一至星期五)送达。配送仅在工作日的办公时间,即上午9时至下午5时进行。

若在订单确认24小时后提出更改收货地址,客户须承担相关运费。

物流追踪号码

商品离开仓库并由配送合作伙伴取件后,包裹追踪编号将通过电子邮件发送给您,并更新至您的会员账户。